Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es Vanguard NFC. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con esta política a través de:

• Correo electrónico: hola@vanguardnfc.com
• WhatsApp: número de contacto disponible en la web

2. Qué datos recopilamos

Este sitio web es informativo y no incluye formularios ni un proceso de pago online: los pedidos y consultas se gestionan de forma directa a través de WhatsApp o correo electrónico. Como consecuencia, los datos personales que tratamos son únicamente los que tú nos facilitas voluntariamente al escribirnos, entre los que pueden encontrarse:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono (a través del cual nos contactas por WhatsApp).
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección de envío, cuando sea necesaria para hacerte llegar tu pedido.
• Nombre del negocio y datos de tu perfil de Google Business, cuando nos los compartes para ayudarte a configurar tu tarjeta o placa NFC.
• Cualquier otra información que decidas incluir en tus mensajes.

No recopilamos datos personales de forma automática a través de cookies de analítica o publicidad en este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y responder a los mensajes que nos envías por WhatsApp o correo electrónico.
• Gestionar y tramitar tus pedidos, incluyendo la preparación, el envío y la facturación de las tarjetas y placas NFC.
• Configurar correctamente tu tarjeta o placa NFC para que enlace con tu perfil de Google Business.
• Ofrecerte soporte postventa relacionado con tu compra.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o de las medidas precontractuales solicitadas por ti, cuando nos contactas para comprar o consultar sobre nuestros productos.
• Tu consentimiento, otorgado al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal o contable, cuando resulte de aplicación.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar tu pedido, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, la normativa fiscal y contable) para atender posibles responsabilidades legales. Transcurridos dichos plazos, tus datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser compartidos únicamente con:

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), como canal de mensajería a través del cual nos contactas y que trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
• Empresas de transporte y logística, para hacer llegar tu pedido a la dirección que nos indiques.
• Proveedores de alojamiento web (como Netlify), que hospedan este sitio web y con quienes existe el correspondiente contrato de encargado del tratamiento cuando resulta aplicable.
• Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

7. Tus derechos

Como persona interesada, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o limitarlo en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a hola@vanguardnfc.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos o publicitarios. Únicamente se emplean, en su caso, cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página, para las cuales no se requiere consentimiento conforme a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, adaptadas al riesgo del tratamiento realizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a hola@vanguardnfc.com o a través de WhatsApp desde el botón disponible en nuestra web.